{"id":761,"date":"2020-04-10T06:43:50","date_gmt":"2020-04-10T06:43:50","guid":{"rendered":"http:\/\/167.99.97.127\/?page_id=761"},"modified":"2023-05-29T03:04:11","modified_gmt":"2023-05-29T03:04:11","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asuntopolera.com\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"preguntas-frecuentes\">Preguntas Frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-puedo-estampar-una-polera\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo estampar una polera?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">1.- Env\u00edanos siempre tu dise\u00f1o a nuestro email <a href=\"mailto:contacto@asuntopolera.com\">contacto@asuntopolera.com <\/a>o usa nuestro formulario<br>2.- Una vez recibido el archivo evaluaremos la calidad de la imagen y si es posible estampar tu dise\u00f1o<br>3.- Si el dise\u00f1o es \u201cestampable\u201d, te damos el precio<br>4.- Nos das el OK y depositas el monto de la polera m\u00e1s los gastos de env\u00edo (si los hubiera)<br>5.- Estampamos la polera<br>6.- La vienes a retirar a nuestro taller de Providencia o bien te la despachamos<br>7.- Vuelva al paso n\u00famero 1 todas las veces que sea necesario<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-debo-cuidar-mi-polera\"><strong>\u00bfC\u00f3mo debo cuidar mi polera?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Por favor revisa la informaci\u00f3n ac\u00e1: <a href=\"https:\/\/www.asuntopolera.com\/como-cuidar-tu-polera\/\">https:\/\/www.asuntopolera.com\/como-cuidar-tu-polera\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"diseno-pueden-estampar-cualquier-diseno\"><strong><br>DISE\u00d1O<\/strong><br><strong>\u00bfPueden estampar cualquier dise\u00f1o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Gracias a la impresi\u00f3n directa es posible imprimir cualquier imagen sobre cualquier color de polera, sin l\u00edmite de colores CMYK y con calidad fotogr\u00e1fica a un m\u00e1ximo de 35\u00d740 cms (seg\u00fan calidad del archivo).<\/p>\n\n\n\n<p>De todos modos, tu tienes que hacer tu parte y entregarnos una imagen de buena calidad para lograr un buen resultado.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-que-tamano-es-el-estampado\"><strong>\u00bfDe qu\u00e9 tama\u00f1o es el estampado?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En impresi\u00f3n directa, podemos alcanzar un tama\u00f1o de 35 cms de ancho por 40 de alto.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso del vinilo, el ancho que manejamos es de 35 por 50 cms aproximadamente. 25 a 28 cms de ancho es una buena referencia para una polera normal.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"tengo-mi-propio-diseno-como-se-los-envio\"><strong>Tengo mi propio dise\u00f1o, \u00bfC\u00f3mo se los env\u00edo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Env\u00eda tu archivo por email a&nbsp;<a href=\"mailto:contacto@asuntopolera.com\">contacto@asuntopolera.com<\/a>&nbsp;o usando el formulario que est\u00e1&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.asuntopolera.com\/cotizacion-polera\/\">en esta p\u00e1gina<\/a>. Lo que nos env\u00edas es lo que imprimimos y si bien hay im\u00e1genes que podemos arreglar f\u00e1cilmente para que se vean bien, no podemos hacer milagros con imagenes de baja calidad. En este caso te avisaremos que no podemos realizar tu trabajo y te daremos una alternativa si es que esta existe. Antes de enviar el archivo, verifica que tenga la extensi\u00f3n correspondiente (JPG, PNG etc).<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez recibido tu dise\u00f1o, te diremos cual es la t\u00e9cnica m\u00e1s adecuada para estamparlo (Impresi\u00f3n directa o vinilo).<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"en-que-formato-debo-enviar-mi-diseno\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 formato debo enviar mi dise\u00f1o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Para impresi\u00f3n directa aceptamos cualquier tipo de imagen: vector, ilustraci\u00f3n o fotograf\u00eda, sin limitaci\u00f3n de colores o tonos, pero preferimos JPG o PNG.<br><br>Para poleras blancas o negras, un JPG en alta resoluci\u00f3n basta. Im\u00e1genes que vayan caladas sobre poleras de color, deben venir como PNG con transparencia. En ambos casos lo ideal son 300 dpi de resoluci\u00f3n al tama\u00f1o de impresi\u00f3n.<br><br>Si quieres un estampado en vinilo, los archivos deben venir trazados en formato .EPS, SVG o PDF generados en Adobe Illustrator u otro programa similar, o sea deben ser im\u00e1genes vectoriales. Eso no significa que al pegar una foto dentro de Illustrator nos sirva, ya que sigue estando formada por pixeles. En general hacemos vinilos a un color, pero dependiendo del dise\u00f1o podemos calzar dos o tres colores.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"ubicacion\"><strong>UBICACI\u00d3N<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"tienen-un-local-donde-pueda-ir-a-ver-las-poleras\"><strong>\u00bfTienen un local donde pueda ir a ver las poleras?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tenemos nuestro cuartel general en la comuna de Providencia en Eliodoro Y\u00e1\u00f1ez 1989, Providencia (vereda sur casi esquina Pedro de Valdivia entre nuestros amigas de Bendita Peluquera&nbsp;y la lavander\u00eda Castillo).<\/p>\n\n\n\n<p>El horario de atenci\u00f3n es de 12:00  a 20:00 horas de lunes a viernes. El fono del taller es el 2222 36 079.<\/p>\n\n\n\n<p>Es un taller m\u00e1s que una tienda, as\u00ed que si vienes nos ver\u00e1s trabajando. Ojo que\u00a0<strong>no hacemos estampados en el momento<\/strong>, por eso es importante que nos contactes antes y nos env\u00edes tu dise\u00f1o por email.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"puedo-ir-a-buscar-la-polera-para-ahorrarme-el-envio\"><strong>\u00bfPuedo ir a buscar la polera para ahorrarme el env\u00edo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>S\u00ed, mientras las condiciones lo permitan.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"produccion-cuanto-se-demorara-en-llegar-mi-pedido\"><strong><br>PRODUCCI\u00d3N<\/strong><br><strong>\u00bfCuanto se demorar\u00e1 en llegar mi pedido?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En general el tiempo de producci\u00f3n es de entre 24 y 72 horas. Luego de enviado, Servicio Expresos Correos Chile demora 24 a 72 horas horas en llevar el pedido a tu casa y oficina. Los d\u00edas feriados y fines de semana influyen en el tiempo de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos al por mayor, pueden demorar entre 3 y 7 d\u00edas h\u00e1biles. Todo depende de la disponibilidad de materiales y la carga de trabajo que tengamos. Pero siempre damos tiempos estimados caso a caso y cumplimos con las fechas prometidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si enviamos algo el viernes es improbable que sea entregado a domicilio el s\u00e1bado, pero puedes solicitar que te lo enviemos a la oficina de Correos m\u00e1s cercana a tu domicilio y pasar a retirarlo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"poleras-que-marcas-de-poleras-usan-para-estampar\"><strong><br>POLERAS<\/strong><br><strong>\u00bfQu\u00e9 marcas de poleras usan para estampar?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tenemos disponibles poleras Gildan SoftStyle, Gildan Heavy Cotton, Yazbek y polerones Cottonext. Todas seg\u00fan disponibilidad al momento del pedido.<br><br>Para ver los modelos disponibles y variendad&nbsp;de colores,&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.asuntopolera.com\/modelos-tallas-y-colores-poleras\/\">visita est\u00e1 p\u00e1gina<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-medida-tienen-las-poleras\"><strong>\u00bfQu\u00e9 medida tienen las poleras?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Las medidas aproximadas expresadas en cent\u00edmetros las puedes encontrar\u00a0<a href=\"http:\/\/www.asuntopolera.com\/modelos-tallas-y-colores-poleras\/\">aqu\u00ed<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"puedo-llevarles-mi-polera-para-que-la-estampen\"><strong>\u00bfPuedo llevarles mi &nbsp;polera para que la estampen?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Solo trabajamos con las poleras del taller. Puedes verlas <a href=\"https:\/\/www.asuntopolera.com\/modelos-tallas-y-colores-poleras\/\">ac\u00e1<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pagos-y-envios-como-realizo-el-pago-de-mi-polera\"><strong><br>PAGOS Y ENV\u00cdOS<\/strong><br><strong>\u00bfC\u00f3mo realizo el pago de mi polera?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u2013 Mediante transferencia electr\u00f3nica desde tu cuenta corriente, vista o CuentaRUT<br>&#8211; Con pago online con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00eda Flow<br>\u2013 Con tarjetas bancarias en nuestro taller<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"cual-es-el-metodo-de-envio\"><strong>\u00bfCual es el m\u00e9todo de env\u00edo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Los env\u00edos se realizan mediante el servicio de Courier de Correos Chile. Actualmente el valor de env\u00edo es de $3.000 pesos dentro de la Regi\u00f3n Metropolitana  y de 5.000 pesos por paquete a regiones (excepto regiones extremas que parte en los 8.000 pesos). De todos modos siempre depende del peso y tama\u00f1o del env\u00edo y se calcula seg\u00fan cada caso. <\/p>\n\n\n\n<p>El servicio es r\u00e1pido, con entrega dentro de 24 a 48 horas horas al lugar que tu elijas. Adem\u00e1s tiene un sistema de seguimiento (tracking) para que veas donde va tu nueva polera.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"puedo-retirar-y-pagar-el-envio-de-mi-polera-en-la-oficina-de-correos-de-mi-ciudad\"><strong>\u00bfPuedo retirar y pagar el env\u00edo de mi polera en la oficina de Correos de mi ciudad?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Hay gente que no pasa mucho tiempo en su casa o no tienen quien reciba el env\u00edo. Si ese es tu caso, p\u00e1ganos el valor de la polera y luego ret\u00edrala en la oficina de Correos de Chile de tu ciudad, donde deber\u00e1s pagar personalmente los gastos de env\u00edo. O bien puedes cancelarnos la polera y el env\u00edo a nosotros, y luego s\u00f3lo pasar a retirar a Correos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El env\u00edo solo cubre un (1) despacho. Si no pasas a retirar a Correos, el env\u00edo es devuelto y debes volver a pagar el env\u00edo.\u00a0<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-puedo-saber-donde-esta-mi-envio\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo saber donde esta mi env\u00edo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Una vez realizado el env\u00edo, puedes hacer el seguimiento llamando al fono&nbsp;600 950 20 20 (desde celulares marca el 02-956 03 03).<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes hacer seguimiento online desde el sitio de Servicios Expresos Correos Chile en\u00a0<a href=\"http:\/\/courier.correos.cl\/ServiciosExpresos\/aspx\/Seguimiento.aspx?s=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">esta p\u00e1gina<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"dan-boleta-o-factura\"><strong>\u00bfDan boleta o factura?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Damos boleta o factura seg\u00fan corresponda.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"tienen-precios-para-mayoristas\"><strong>\u00bfTienen precios para mayoristas?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Claro que s\u00ed. Cont\u00e1ctanos&nbsp;para hacer una cotizaci\u00f3n. M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed:&nbsp;http:\/\/www.asuntopolera.com\/estampado-de-poleras-al-por-mayor\/<\/p>\n\n\n\n<ul><li><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes \u00bfC\u00f3mo puedo estampar una polera? 1.- Env\u00edanos siempre tu dise\u00f1o a nuestro email contacto@asuntopolera.com o usa nuestro formulario2.- Una vez recibido el archivo evaluaremos la calidad de la imagen y si es posible estampar tu dise\u00f1o3.- Si el dise\u00f1o es \u201cestampable\u201d, te damos el precio4.- Nos das el OK y depositas el monto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Jeke","author_link":"https:\/\/www.asuntopolera.com\/author\/jeke\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Preguntas Frecuentes \u00bfC\u00f3mo puedo estampar una polera? 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